组展商上海展会服务公司与客户合作的程度深入- 武汉展览_上海展览_展台搭建_展览设计搭建_活动会议策划_丰尚展览展示服务北京赛车

组展商上海展会服务公司与客户合作的程度深入

发布日期:2013-11-20 点击率:498次

    根据组展商上海展会服务公司与客户合作的深入程度以划分为基础阶段的客户、合作阶段的客户相互依存阶段的容户。
    组展商上海展会服务公司与不同客户之间的关系发展,需要一个历史的过程,忠实客户群体的形成不是一朝一夕能够完成的事情,往往需要组展企业经过数届展览会的努力。
    (一)基拙阶段的客户
    基础客户强调等价交易。在这一阶段,客户要求组展商上海展会服务公司证明其具有成功组织展览会的能力。显而易见,参展商和赞助商愿愈同那些已经举办了数届展览会的组织者发展业务合作关系。当然,今展商和一助商也会对比其他展览会组织者报出的价格以及提供的服务.最终做出参展和,助选择。由此看来,基础阶段的客户关系是有限制的,它或许可以传递商品和服务,但它是不健全的,不可能达成双方的相互倍任和支持。因此,在这个阶段,关系双方中没有哪一方会感到特别局限于客户关系,客户之间相互退出的障碍很低,客户转向其他企业不会是个大问题。在客户关系的基础阶段.价格是进行交易的主要动力。对组展商上海展会服务公司来说,要特别注走营梢人员对客户的过度承诺,因为很多会展企业是根据销售团队的短期销咨目标来决定销售人员报酬的。这种短期目标可能导致销省团队的短期行为,他们不可能花费大量的时间与客户建立长期关系,而是倾向于向客户做出各种承诺,甚至是自己无法进行的承诺,以取得订单。这种做法对组展商与客户之间长期关系的建立与维护危害极大。
    (二)合作阶段的客户
    超越基础客户关系的合作阶段的客户具有一定的积极性。客户对组展商上海展会服务公司的防御心理减弱,对组展商更坦减。但是在这一阶段,参展商井没有真正信任组展商,对组展商还有所保留。在基础客户关系的基础上,双方都可以从对方那里获得更多的有效信息。参展商在与组展商的长期交往中,如果对参展效果以及组展商的服务和态度感到满愈,就可能与组展商建立合作关系。如果参展商对展览会各方面的表现都感到满愈,那么就会与组展商进行更吸密的合作,并发展这种合作关系。但是,在这一阶段,参展商和组展商之间的关系仍然“保持距离”,参展商除了和本企业合作外,还可能选择上海展台设计搭建与其他类似的合作伙伴。
    (三)相互依存阶段的客户
    在相互依存阶段,参展商和组展商都认识到彼此的重要性。组展商已经成为参展商唯一的或至少也是第一选择的供应离。参展商把展览会看做是其外部的战略资源和竞争优势的组成部分,组展商和参展商会积极地分享敏感信息,致力于解决共同面对的间硬。在相互依存阶段,今展商会把自己的良好建议融人展览会中,成为赞助商,甚至是组展商的顾问。与此同时,组展商在展台位置、广告配合等方面也会给予参展商更多的优感。双方之间的关系逐渐趋于成熟,彼此更深人地理解对方,从双方稳定的依存关系中获利。

下一篇: 已经是尾篇
北京赛车app机器人 北京赛车APP 北京赛车app 北京赛车APP 北京赛车app注册 北京赛车APP开发 腾讯分分彩平台 北京赛车APP下载 北京赛车计划app 北京赛车